নিয়ম ও শর্তাবলী — bd124

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd124 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং bd124 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। bd124 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

bd124 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা মূলত বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের সেবার আওতায় রয়েছে অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম, স্লট মেশিন এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা। এই সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।

bd124-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার bd124 সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি ধরা পড়লে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল বোনাস বাতিল করা হবে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল সক্রিয় ও ব্যবহারযোগ্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ করলে bd124 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অনুরোধে ব্যবহারকারীকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দিতে হবে।

bd124-এর সেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• বয়স: ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর পূর্ণ হতে হবে। বয়স যাচাইয়ে সংশয়ের ক্ষেত্রে bd124 প্রমাণপত্র চাইতে পারে।
• আইনগত সক্ষমতা: চুক্তিতে প্রবেশের আইনগত সক্ষমতা থাকতে হবে।
• নিজের অর্থ ব্যবহার: কেবলমাত্র নিজের অর্থ ব্যবহার করে বাজি ধরতে হবে — অন্যের অর্থ বা ধারের অর্থ ব্যবহার করা নিরুৎসাহিত।
• স্ব-বর্জন তালিকা: যদি কোনো ব্যবহারকারী নিজেই স্ব-বর্জনের অনুরোধ করে থাকেন এবং সেই মেয়াদ চলমান থাকে, তবে তিনি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

bd124 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। এর মধ্যে রয়েছে বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank ও Sonali Bank।

জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• অ্যাকাউন্ট মালিকের নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দিতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যোগ হয়।
• সিস্টেম জটিলতার কারণে কোনো বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন কেবলমাত্র ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজার সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আংশিক সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• bd124 প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহে উত্তোলন সাময়িক স্থগিত ও তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• গড় উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা।

bd124 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং bd124 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) থাকে যা পূরণ না করলে বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• bd124 প্রয়োজনে যেকোনো বোনাস ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে যদি প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া যায়।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় — ওয়েজার সম্পন্ন করার পরেই তা রিয়েল মানিতে রূপান্তরিত হয়।

bd124-এ উপলব্ধ প্রতিটি গেম সার্টিফাইড এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত। সব গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় যা কোনোভাবেই ম্যানিপুলেট করা সম্ভব নয়।

• প্রতিটি গেমে অংশগ্রহণের আগে সেই গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম পড়ে নেওয়ার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বাজির ফলাফলে সমস্যা হলে bd124 সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল বা পুনরায় পরিচালনা করার অধিকার রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হওয়ার আগেই ব্যবহারকারীর বাজি নিশ্চিত হলে সেই অডসই প্রযোজ্য।
• কোনো গেমে সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত জয় bd124 বাতিল করার অধিকার রাখে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো bd124 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমা বা উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা যেকোনো ধরনের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাই করার চেষ্টা।
• bd124-এর কর্মীদের সাথে অসৌজন্যমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণ।

bd124 প্রযুক্তিগত বাধাহীন ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট থাকে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bd124-এর কোনো দায় থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা সাময়িক অনুপলব্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা ইন্টারনেট সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে bd124-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

bd124 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পৃথকভাবে প্রকাশিত এবং এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হবে না।
• সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ব্যবহারকারীর আচরণ ও গেমিং ধরন বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হতে পারে।

bd124 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• KYC যাচাইকরণে অসহযোগিতা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব আবেদনে (স্ব-বর্জন)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ওয়ালেটে থাকা বৈধ অর্থ নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে — তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।

bd124 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। ব্যবহারকারীদের নিজেদের গেমিং আচরণ সম্পর্কে সচেতন থাকার আহ্বান জানানো হচ্ছে।

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
• সেশন সময়সীমা সেট করুন যাতে অতিরিক্ত সময় না কাটে।
• প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন করুন।
• গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা দিলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

bd124 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

bd124 একটি আন্তর্জাতিক অফশোর গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী এবং bd124 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্ল্যাটফর্মটি যে দেশে নিবন্ধিত সেই দেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

ব্যবহারকারী নিজ দেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ নিজের। bd124 কোনো ব্যবহারকারীর দেশের আইনি পরামর্শ বা বিচার সংক্রান্ত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়।

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

এই শর্তাবলী বা bd124-এর যেকোনো সেবা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ — bd124.org-এ লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
• সময়: বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6)